这一年,我们重新思考了协作这件事儿

 


距离去年 Worktile V3 版本发布过去了一年两个月的时间,这段时间里,我们去了全国6个城市,走访了近千支团队,这段旅程让我们受益匪浅哈。而这次Worktile V4版本也正是这一年来的修炼成果哈。希望在这里将我们是如何考量Worktile V4与大家分享下。

变革,得先革自己的命

Worktile一直引以为傲的就是我们的超高的迭代速度,但是,快速前进的前提是在正确的跑道上,如果偏离跑道,越跑越快意味着离目标越来越远。所以,我们决定停一停,重新审视下自己。

跟用户交流,最深的感受是,协作与管理之间并没有明显的划分。Worktile虽然是协作工具,但在大部分的团队中也担任了管理工具的角色,所以对于Worktile大部分的用户或者潜在用户来讲,第一反应一定是拒绝或抵触,究其原因,是因为大家认为这是个管理他们工作的工具,有些让人讨厌。

好吧,高效工作的基础一定是要心情愉悦。ok,酱紫,我们要做的事情就很明确了,我们要让用户开心愉悦的使用Worktile,所以我们决定先给自己整个容先!

有些同学会问,企业级产品颜值高真的重要吗?答案是,简直太重要了!!!Slack就是最好的例证,Slack火爆的原因之一是,她不会让你感觉她实际是个办公工具。仅仅是颜色的视觉冲击,这款软件就与其他企业软件不同,9 种明丽颜色的线条交叉组成 logo,黄色、紫色、绿色给这款 App 增添不少活泼色彩。

ok,书归正传,先感受下整容后的效果!


嗯哼,是不是有点冲动呢?这些靓丽的小标签,整体颜色更加明亮是不是让很有冲动去跟她们互动下呢?最重要的是将看板内更多的内容呈现出来了!在新版本中我们将可展现的列表数从3个半扩充到4个半,由于将顶部栏去掉,在列表中的也可呈现出更多的任务数。

当然,我们可不止是整容哦,内在也沉淀了相当多滴!

工作台

在V3版本的【工作台】是倾向任务,日程的提醒,在个人事务管理上稍显不做,团队效率高的前提是个人效率高,在新版本中,Worktile将看板的元素融合到【工作台】中,帮助用户通过看板汇总所有分配给自己的任务并进行再梳理,通过这样的方式加强用户对自己的工作的掌控性,任务更加清晰明了,从而提升个人工作效率。

团队Dashboard+团队个性化设置

团队协作的基本点在于信息共享,Worktile存在的价值之一就是将打破大部分团队面临的信息不对称,沟通成本高的问题。在V4版本的团队主页中,新增团队信息流,团队日历,通过这样全团队共享的方式彻底抹杀“信息不对称”问题。


除了信息对称问题外,日常工作中会有很多不必要的重复性工作,在新版本重点的团队个性化设置也将尽可能的减少团队层级的重复操作,比如可设置团队下的项目模板,任务标签等。

本次优化的核心是UI升级+简化操作,所以,除了视觉上的冲击外,我们在UE部分也做了重点优化,其目的就是方面用户更快,更直接的找到你想要的,比如项目内布局重构,左侧栏操作体验统一等,更多的惊喜还需要各位去发掘哦!
Worktile V4在公测中,小伙伴请勿捉急哈)

Open API,拓展无限可能

SAAS类产品在国内推行缓慢的一个重要原因是“定制化”需求,一套标准性产品很难满足不同行业不同职能。

Worktile仍然是坚持基础性协作平台的初衷,但“拓展性” “开放性”这样的产品属性已经烙印在Worktile上,在发布Worktile v4版本的同时,Worktile API已经开放,希望能将Worktile可拓展属性发挥到极致!


(第一届的Worktile hackthon也在准备中,有兴趣的小伙伴们请持续关注哦)

我们希望通过Open API,以众包的方式来满足不同行业,不同职能的协作需求,在未来Worktile也会推出“插件应用市场” 不同企业或者团队可选购适用自己的插件应用,第三方开发者也可以获得相应的经济收益!

移动办公,平板电脑是一个被低估的战场

想象一下,你确定要拿手机看一份报告吗?of course not!这完全是反人类的操作,随着移动办公时代的到来,手机屏幕越来越大,但我们仍很难说手机是不可获取的办公工具(请不要说微信好吗?你确定真的可以通过微信群这样杂乱的信息流处理好工作?)

反观平板电脑市场,微软凭借Surface Pro 3在企业级市场一炮打响,而12寸的iPad Pro在早已不是新闻,为了和微软公司平板竞争,苹果公司计划推出分屏显示功能,会根据各种应用软件的不同,苹果将会支持平板电脑的二分之一、三分之一和四分之一的分屏显示功能。

对于用户而言,分屏功能意味着可以同时打开两个浏览器窗口,或是同时打开两个办公文档,进行内容对比。

在未来移动办公的终端,平板电脑将会占去半壁江山。Worktile正是考虑到移动办公场景中的易用性,在推出新版本的同时推出Worktile HD for iPad,将Worktile在手机端的局限全部打破,更大范围内的发挥Worktile在移动办公方面的价值。


好吧,体验方面的话语权就交给各位啦,Worktile HD已经在app store躺好,等待着给位领回家哈

我们希望帮助用户变成什么样?

我们希望通过Worktile来传达什么给用户?这是我们这一年多来一直在思考的问题。在某些层面Worktile不仅仅满足用户需求,更应该引导用户找到他们所需。我们希望用户在使用Worktile时,会有这样的感叹,“哦?这个方式确实不错”或者“哇,这就是我苦苦找寻的那个方式”。所以我们的总结是,我们希望将用户变成这样:

你们是轻松又高效的员工,与之同时,要让你们享有随时知道你们身边信息的权利我们希望你们是时间的主人,而不是时间的奴隶我们希望你们的团队中没有因为信息不对称产生低效甚至是误解,进而让团队失去方向我们希望你们有目的性的交流,明确清楚每一件任务的目标,以及知道该如何做好它我们希望你们每一个人都是团队的灵魂,你们每完成一件任务都在驱动团队在正确的道理上勇往直前

这就是我们希望传达给用户的价值,也是我们所做一切的目的,我们希望你们可以知道使用Worktile的最终可得到什么,而Worktile的各位同学会拼了命的将这些变成现实!
我所在的团队只有十几个人,其中产品设计、开发人员只占到一半,而且都十分年轻,因此项目管理和团队协作对于我们来说也是一件正在探索和学习的事情,谈不上对错,写出来仅供与大家交流。

 

首先,对于项目管理,我们的是:

  1. 结果导向,不拘泥于形式,允许试错
  2. 数据直接在云端存储
  3. 机器能做好的事情,不要让人去做

另外,我们认为,要做好项目管理,关键是将工作任务拆分到足够细化,明确好每个事项的责任人、产出结果、验收时间及奖惩。

 

由于团队较小,我们每个人的工作都是直接向 CEO 汇报的,而我们的 CEO 也十分强悍,每天上班前都能初步安排好每个人当天的工作任务(未来团队扩大后也许不适用)。9 点是我们的晨会时间,一般持续 10 分钟左右,为站立会议,议题只有一项:CEO 和每个人确定当天的工作任务。我们没有昨日工作汇报,因为每天只有工作任务完成后才能下班,否则会扣除绩效。也许很多团队崇尚自由,没有固定的上下班时间,或者对每个人充分信任,不要求将每项工作的时间定得过细过死。但我们的观点是,如果团队足够优秀,是有能力做到被精细管理的(往往高效的方法都不是随性的;备注:团队扩大后, 就无法保证每个人都足够优秀了)。

 

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