当我们谈协作的时候,我们在谈什么?

首先,我们先来看看几个在管理项目过程中常常遇到的问题:

  • 任务不明 (unclear tasks)
  • 沟通不畅 (communication is expensive)
  • 杂乱的文件管理 (failed in documents management)
  • 缺乏用户参与 (lack of user participation)

(当然还有其他关于项目管理遇到的问题,欢迎补充讨论)

任务不明解决这个问题我只需回答以下4个问题即可:

  1. 做什么
  2. 为什么做
  3. 谁来做
  4. 截止日期是哪天

这些是在项目中几乎每天都会问到的问题,我们之前也会用一些工具来呈现问题的答案,但问题是,呈现的内容真的回答了我们提出的问题了吗?

什么是协作

协作是一群人完成一个共同目标的过程;协作的基础,是完成一个共同的目标。

协作和个人

在每个人的职业生涯中,常常会思考以下问题:

什么可以让我成为一个更有价值的人?我能成为关键性的人物吗?我如何能够更有影响力?

当我们在问这些问题的同时,围绕的是“我”,是自己。

我们来看另外一个问题:“在为我的团队和公司创造价值的同时,作为个人,如何为自己创建最大的价值?”

诚然,我们每个人都在努力的为包括自己及所在组织创造价值。同时,公司作为组织试图为产业提升更大的价值,而该产业又希望为更大的群体提升价值。创造价值驱动型业务,正是我们工作的原因,即,尽自己的努力为更大的集体贡献价值。当我们开始意识到我们每个人的工作方式对我们所在的团队和更大的组织效率有显著的影响时,才有打造协作型组织的可能性。

在我所在的公司 Teambition,对于每个人来说,协作型组织是关于个人——通过我们从事的“价值创建”和“价值增值”中作出的小小改变和成绩,以改善我们共同工作的方式来实现——

“ 我们每一个人都是协作者,我们关注的是在组织里能创造的价值,而不是现在的身份、职务。

在传统组织中,常常出现“因组织内部职务分级限制了个人能力”。而现代型组织中,我们是“一个清楚自己所做的每一件事都会在组织中引发连锁反应的贡献者”。我们每个人都对“通过协作而成功的做一件事”负有一定的责任,并且推动作为商业世界里的一份子——公司,使其更具有竞争力。

 

协作和团队领导者

从员工成长为团队领导者,常常是因为他们拥有敏锐的洞察力以及非凡的解决问题的能力。但往往出现的问题是,他们经常会发现,直接运用这些能力解决问题要比教会别人或者训练其他人去运用他们的能力来解决简单。于是,作为领导者常常是尝试独自去解决棘手的问题,而不是完整展示所有的信息并且和团队中的其他成员沟通并通力协作解决。

当团队领导者总是独自找出问题的答案,或者在小型团队中,领导者只是给出明确的指向并让团队成员去做单纯的“执行”,长此以往,将给组织带来:

组织层面竞争力得不到提升。如果所有的事情都由几位或一小部分领导决定会限制组织的成长。在瞬息万变的市场挑战面前,组织对变化的快速反应跟不上将直接限制组织长期发展。

当团队成员对面临挑战有全面理解的时候;当成员们因为自己贡献的想法和努力解决这些问题的时候;他们才真正分享到最后成功的滋味。

员工积极性不能被充分调动

尤其是千禧一代,他们往往期望着在设定的方向中能够扮演更大的角色。我们发现,越是有着新想法的人们越期待在高参与性的团队工作,在这样的情况下,优秀的人才的积极性才能被充分调动,更能发挥影响力去做对于他们来说更有价值的事情。

Teambition我们坚决杜绝团队领导者成为组织成长的瓶颈:让组织及团队成员们了解组织目标的全貌,并参与到充满挑战的战略和决策过程中,更利于有过程的推进并实现有效的创新。

成为具有协作创造力的领导者,需要:

牢牢记住我们的目标并不是只赢得一次大的胜利,而是要不断的取得胜利——通过团队协作创造而提升观点的质量,加速做决策的全程以增强团队应变能力,在企业中对合适的人进行分工来解决解决不断出现的棘手挑战,并且,周而复始,不断的去实现一个又一个小目标。

让团队领导者成为新型主角

团队领导者不仅仅是做很多重要的事,而更加是要能帮助一群人使他们做更多的事,让他们自己找到问题的答案。作为领导者的主要工作包含了成为一个催化剂,联合不同的成员协作,让他们开发新的想法,挖掘集体智慧,帮助他们通过对观念、相关事务、需求、问题和经验的梳理,通过提出问题来了解每个人对如何处理企业需要的想法并且对他们进行指导。这样的新型主角将以影响力而不是权威来领导大家,成员们也将能够发挥主观能动性的工作、拥有执行权和为执行负责。

在我的日常工作中,通过 Teambition 协作平台,我会把一个重要的项目分解成不同的任务,然后设置不同的负责人。项目里的成员既可以了解到整个项目的背景,又可以及时的和不同人员沟通以充分获取信息以对负责的任务进行正确执行和推进。而对于团队领导者来说,也能够保持一个清醒的全局视野,扮演好一个进程控制者的角色。

 协作和企业文化

协作型企业需要培养开放的企业文化,使得置身其中的员工感受到安全感。当鼓励大家开始一起工作并创造新的解决方案时,要给到大家互相信任的环境,当团队成员互相信任的时候,才会勇于表达他们宝贵的想法,包括把最好的自我和最有创意的想法表达出来。

协作的企业文化不是进行控制,而是要促进这种情况的发生,使大家意识到以合作伙伴而非竞争者的身份去接近哪怕是一些敏感的问题,使成员们实现共同创新,最终达到组织创新。

Teambition ,我们设立了 Teambition Club 论坛,员工们可以匿名的在论坛对于不够清晰或者不够理解的事情直接提问,即使是最尖锐的问题也会在每周都有的AMA (ask me anything) 环节由CEO亲自进行回答,务必保证为员工创建一种充满信任的氛围,使得员工能够在其中自如的进行合作。

没有迹象表明我们的世界的节奏会变慢或者变简单或者更少挑战,反而,更加的瞬息万变,决定了只有具有竞争力的组织才能够持续性的取得胜利。未来取决于我们当前在做的事情。我们一直认为“协作之上是更有效的企业管理”,从而才能够创造更好更快的组织。

当我们谈协作的时候,我们更加相信:协作组织,创造未来。

 

谢谢阅读,欢迎分享。

如果你在企业/团队管理方面有更进阶的需求,欢迎你尝试 Teambition ,期待我们可以给到你合适有效的解决方案。


关于 Teambition

Teambition 是国内团队协作工具的创导者,通过帮助团队轻松共享和讨论工作中的任务、文件、分享、日程等内容,让团队协作焕发无限可能。Teambition 在网页、桌面、移动环境都打造了体验出众的应用,所以你随时随地都可以和团队协作,其 iPhone 应用还被苹果公司评为 2015 年度最佳应用。目前,已经有超过 300 万用户通过 Teambition 进行团队协作,其中也包括多个行业的龙头企业。Teambition 公司已获得来自戈壁投资、IDG、盘古及北极光的多轮融资,并在 2016 年获得来自腾讯的战略投资。公司于 2014 年入选中国最具投资价值企业 50 强。

https://www.teambition.com

 

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